Fecha de última actualización: 16/12/2024
En CDMX RESERVAS con domicilio en Polanco, gestionamos en línea reservaciones para restaurantes, bares, rooftops, antros y beach clubs y muchos otros conceptos, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y de sus datos personales.
En este Aviso de Privacidad le informamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Le solicitamos leer atentamente el siguiente aviso de privacidad, ya que la aportación que haga de sus datos personales constituye la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidas
Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios que realizan una reserva a través de nuestro sitio web:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Lugar, Fecha y Hora del lugar que desea reservar
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y confirmar su reserva en los restaurantes, bares, rooftops, antros y beach clubs disponibles en nuestra plataforma.
- Proveer los servicios de reservación solicitados, incluyendo la comunicación con el establecimiento para coordinar la reserva.
- Enviar confirmaciones o recordatorios relacionados con la reserva.
- Mejorar nuestro servicio al cliente y la experiencia en la plataforma.
- Enviarle promociones y ofertas relacionadas con los establecimientos de nuestra red y de CDMX RESERVAS en general
- Proveer los servicios, productos y promociones requeridas por usted.
- Informar sobre nuevos servicios relacionados con los contratados o adquiridos.
- Informar sobre cambios en nuestros servicios.
- Enviar promociones o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.
Transferencia de datos
Con el fin de cumplir con las finalidades señaladas, sus datos personales pueden ser compartidos con los establecimientos en los cuales usted realice su reserva (restaurantes, bares, rooftops, antros, beach clubs y muchos otros conceptos), para que estos gestionen su reserva y puedan ponerse en contacto con usted en caso necesario.
En ningún caso sus datos serán vendidos, arrendados ni compartidos con terceros para fines distintos a los establecidos en este aviso de privacidad, salvo que así lo requiera la ley o usted lo autorice expresamente.
- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos solicitando que información tenemos, a rectificarlos si son inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades mencionadas, o a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o al teléfono +52 55 3877 3971, incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico o teléfono de contacto
- Descripción clara de los datos que desea rectificar, cancelar u oponerse
Contamos con un plazo de tiempo indeterminado para responder esta solicitud.
- Medidas de Seguridad
Nos comprometemos a proteger sus datos personales mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que garanticen su confidencialidad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. - Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente aviso de privacidad para la actualización de novedades legislativas, cambios en nuestras políticas internas o nuevos requerimientos en la prestación de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestro sitio web www.cdmxreservas.com - Consentimiento
Al ingresar a nuestra página web, al hacer clic en el enlace que lo redirige a WhatsApp y enviar un mensaje, usted ACEPTA el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en este aviso de privacidad.
Fecha de última actualización: 16/12/2024